补短板 提质量 促提升丨区人民医院常态化后勤行政大查房让问题解决更方便

   8月14日，区人民医院党委副书记程斌带领后勤科室相关负责人先后来到新搬办公区、新搬迁病区、东院区病房等，常态化开展后勤行政查房工作，及时发现和解决临床一线实际中的存在问题，保障好医护服务质量与安全，提升患者满意度。

 

   此次大查房继续坚持问题导向，落实现场办公责任制。在新搬迁办公区，程斌查看公共区域设施、科室现利用仓库面积及零散无分配的小仓库、消防安全通道等；在内外科楼新搬迁科室，对病床使用率、病房设施、试点科室标识等都进行了详细了解，听取意见与建议；东院区从6楼一路来到康养中心，实地询问科室运转是否步入正常，了解药房药品供应情况，查看直线加速器装修现场，提醒他们用水用电安全。

 

   “后勤保障还存在什么问题，随时给我们打电话就行。”边查看边询问，走访中，每到一个病区，程斌等先悉心倾听护士长们关于搬迁后遇到的科室安全、后勤保障等方面存在的工作难点与实际问题，现场检查、现场反馈、现场办公，能立即解决的现场解决，暂不能解决的，找原因，究责任，限期解决。他提到，每个人都要树牢主人翁意识，抓住全院上下干事创业一盘棋的大好形势，优化服务流程，细化工作落实，解决问题做到事事有落实，件件有结果，为有需求的科室尽心尽力做好后勤保障服务。

 

   据了解，区人民医院后勤面将每周三定为大查房日，此举已成为医院精细化管理的长效机制。分管领导带领相关责任科室负责人有计划、有重点地走进临床，来到一线身边，通过全面摸排、及时解决，有效解决临床一线与后勤职能部门的沟通梗阻，让行政后勤部门更好地为临床一线提供服务，真正实现问题发现在一线，问题解决在一线，以查促改补短板，以点带面促提升，为医院东西两院区协同可持续高质量创新发展创造健康运行条件。