我院推出学幼险快赔服务 不出医院实现即刻理赔

    为了更好地服务广大家长、师生，切实发挥医疗保险在医疗服务中的保障作用，真正做到“人民保险服务人民”的服务宗旨，提高学幼险案件的赔付效率，近日，我院联合中国人保开展了学生幼儿意外伤害和疾病住院医疗保险快赔服务。

    如果在学校投保了学生幼儿意外伤害和疾病住院医疗保险，一旦出险，办理起来就很麻烦：学校开证明、家长找医生复印病历、开诊断证明、去保险公司提交材料，如果材料不全再反复往返医院、学校、保险公司……我院推出的学幼险快赔服务，让学生家长省去了诸多麻烦。学生家长不必再去学校开具证明，也不必再去医院复印住院病例和开具诊断证明，更不必再跑到保险公司理赔，省去来回奔波于学校、医院和保险公司的繁琐劳顿之苦，只需提供户口本、银行帐号、出院结算单等资料，在患者出院当日，直接在章丘区人民医院理赔结算。一个电话就能享受学幼险快速理赔服务，无需繁琐的资料和东奔西跑，极大方便了家长和师生们。

    据柴建军副院长介绍，该项业务是继车险直赔快赔服务以来，医院与中国人保联手推出的又一项便民利民的服务举措。凡是在中国人民保险公司投保学生幼儿意外伤害和疾病住院医疗保险，出险后在医院治疗的，人保公司工作人员送服务到病房，提前准备好理赔材料，在患者出院当日，家长直接在“中国人民保险驻医院工作室”进行保险理赔结算，不出医院即可理赔，一站式服务。（宣传科）

 附：具体服务流程

“患者出险后在章丘区人民医院住院治疗”——报案——“住院后拨打指定电话报案，上报出险人姓名，所在学校，住院病情及具体住院病房”——跟踪——“接到报案后，指定工作人员了解患者投保情况，及时跟踪了解病情”
                    
“住院处医保报销结算并结账”——“人保公司驻章丘区人民医院工作站”保险理赔结算”