多措并举 促护理质量提升

   为牢固树立全院护理人员质量与安全意识，贯彻落实核心制度及护理行业标准，切实保障患者安全，2021年10月份护理部在全院范围内开展了“落实核心制度 践性行业标准”工作。2022年4月份护理部对各科室开展护理工作标准落实效果进行了验收，挑选出9份优秀案例自4月11日起分三次在每周的护士长例会进行分享。进行案例分享的科室均能针对临床工作中存在的薄弱环节，明确改进方向，通过更新护理人员专业知识，规范护理人员操作技能，用标准来提升护理工作科学化水平，并正确运用到实际工作中。

   每一位护理人员都要学标准、懂标准、用标准；每一位护理管理者要善于发现每一项标准的管理要素，针对管理要素强化培训、针对性的落实措施、有效的整改，才能促进护理人员工作行为达到制度化、标准化；才能持续改进护理管理与服务水平，切实保障患者安全。各科室要把标准执行工作形成长效机制，进一步推进护理工作标准化建设，为病人提供全面、规范、优质的护理服务。

 

   此外，为充分发挥科室核心质控员主观能动性，不断提升护理质量，开展“我的质量我做主”主题活动，包括核心质控员竞技赛以及工作经验分享。

   4月21日下午三点，以问卷星形式对核心质控员进行了理论、实操考试。理论考核内容以质量管理知识、护理质量监测指标定义以及意义为主；实操考核主要考查核心质控员质量管理工具的运用。

   4月28日下午三点，依托腾讯会议平台线上举办了核心质控员工作经验分享会。科室护士长、核心质控员以及质控小组成员140人上线参会。

   参加分享的核心质控员向大家展示了她们在参与科室一级质控、国家质量平台数据上报、专科指标过程管控等方面的心得体会。包括质控的方法、过程、整改措施的落实，以及如何落实好核心质控员职责等内容。她们严谨的工作态度、扎实的工作作风、根植于心的质量管理意识，让大家在今后的工作中受益颇深。

   活动的开展，以点带面提高了核心质控员对于质控数据科学判读以及关联分析的能力；各科室能够互相借鉴，取长补短，对于一级质控的规范落实起到了进一步推进作用。