“一科一品”树品牌 亲情优护暖人心

   为更好地总结2021年度优质护理服务“一科一品”工作，1月7日，护理部在门诊八楼会议室举办2021年优质护理“一科一品”分享会，工会主席、护理部主任杨东东、全体护士长、科室骨干、院级责任护士、科级核心质控员参加。    “一科一品”是2021年度重点护理工作之一，更是优质护理服务的重要举措。本年度共上报47个项目，护理部组织专家对项目选题、实施、中期汇总等严格审核与评价，确保了项目扎实开展。为进一步确保成效，前期对项目总结报告进行综合评价，项目开展紧紧围绕五大原则：切实体现“以病人为中心”服务理念，细化服务流程，方便患者就医，体现具有专科特色的人文关怀理念；小革新、改良等使患者受益、体现护理专业特点、符合我院护理工作实际；进一步提升护理质量、规范护理操作流程，保障患者安全，减少并发症的发生，减轻患者痛苦；在相关专业及全院能有效推广；提高患者就医获得感，进一步提高患者满意度，共评选出有代表性的10个项目，并一一分享。

   分享结束后，杨东东对十个项目一一进行点评，并对今后一科一品项目选题方向、内容与开展提出具体要求，倡导各科室能够结合工作实际，查找存在的缺陷与不足，找到改进方向；做到切实为病人办实事，切实提升专科护理质量与服务水平，形成特色，打造高品质的专科护理品牌，形成我院特有的优质护理服务链。

   据悉，我院优质护理服务“一科一品”工作自2018年开展以来，已经整整四年的时间。据统计共开展181项，院级推广项目14项，在进一步提升护理专业水平、护理质量和效率、促进患者康复、提高患者满意度成效显著。同时，充分体现了护士专业价值，促进医患和谐。（护理部）