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不仅仅是一封感谢信

来源: 医院宣传科  时间: 2020-07-21 点击人次:      [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]


   近日,一封表扬胃肠小儿外科的感谢信发到了宣传科邮箱。“陪护期间,我暖心地感受到胃肠外科团队孟刚,刘超,还有大个子等医生的高超医术、对病人负责关心的工作态度,他们耐心解答病患的疑问,交代我们配合治疗要做的工作,病人的饮食,提醒我们要注意的事项。护士团队里,我们病房前后7名病人,一致认为张瑜护士为病人着想,急病人所急,不怕脏,不怕累,业务熟练,与病人,陪护沟通细致,微笑服务……在此,我们衷心感谢我们医院,感谢医院培养出了孟刚,张瑜这样优秀的员工,愿我院更好地成为章丘一方百姓的健康守护神,成为百姓心目中的骄傲口碑,真心谢谢您们。”这位患者家属在信中动情写到。而感谢信背后,却有着不为人知的故事。

   患者高大爷今年76岁了,平素身体健康,因发现稀便,伴右上腹不适于6月5日来我院行CT检查,检查结果示横结肠占位性病变,医生查体在上腹偏右侧触及一约10*8cm质硬肿物。接诊医生孟刚凭多年临床经验断定病人可能是横结肠恶性肿瘤,老人于6月7日住进了胃肠外科。

   肿瘤意味着病人必须要接受手术,因为不做手术病人将面临肠梗阻而无法排便。入院后责任医师刘庆根仔细向患者家属说明了病情。因为老人平时身体很好基本没住过院,家属对老人的病情感到意外而难以接受,但经过刘庆根不厌其烦的讲解,他们最后接受了老人必须接受手术的现实。

   然而,孟刚和团队医生在仔细研究患者CT时发现一个棘手的问题——病人的肿瘤与肠系膜动静脉关系非常密切,而肠系膜上动脉是来自于腹主动脉的重要血管,主要供应整段小肠的血供,如果切断无疑是致命的伤害。加之病人年龄大,体内肿瘤较大,机体一直处于营养消耗状态,胸部CT提示有支气管炎,左下肺气肿,种种不力因素也增大了手术的难度。术前,团队进行了周密的手术方案讨论,为患者制定了针对呼吸系统、全身营养状况及围手术期并发症的综合治疗方案,以尽快调整机体到能接受手术的理想状态。同时多次和病人家属沟通,及时通报术前准备情况。“老人的肿瘤很复杂,手术会很困难,也有一定的风险,但是不做手术老人没有生存质量,为了老人以后的幸福生活我们做医生的愿意放手一搏,也请家属能信任我们。”每一次沟通都传递着医生想让患者尽快康复的坚定信念,而在看到医生积极的诊疗态度后,家属也表示了充分的信任,高度认可医生提出的手术方案。

   6月11日,老人顺利接受了右半结肠切除术,术中切除肿瘤大小约15*15cm。术中发现肿瘤与小肠系膜根部(胰腺上动静脉)、肾、胰腺关系密切,稍有不慎可能引发严重后果。主刀医生孟刚沉着冷静、抽丝剥茧、仔细分离,用了将近三个小时,终于顺利完成手术。看到手术顺利完成,每个参与手术的医护人员都不禁松了一口气。局外人很难理解,为了完成这台看似平常但是却颇有难度的手术,所有参与者都付出了极大的耐心和努力,看到老人安返病房,所有人悬着的心也终于放下。

   术后,高大爷的康复进展良好,而能让高大爷及家属如此满意的背后,护理团队的付出也不容忽视。回到病房后,高大爷得到了无微不至的照护,就像家属在感谢信中描述的那样,“护士们为病人着想,急病人所急,不怕脏,不怕累,业务熟练,与病人沟通细致,微笑服务,工作时走起路来再快一点就能起飞,输液过程中,铃音未落人到床前,简直就是乾坤大挪移,这样的护士为医院挣得了荣誉,带给社会良好声誉,充满正能量。” 护士长刁艳萍说,外科病人有急、危、重的特点,从入院到手术,护士要承担术前准备,术后宣教,防血栓、跌倒、压疮、脱管等工作,呼吸道的管理、消化功能的重建、各种管道的护理、并发症的观察,这么多工作,护士走路不“快到起飞”还真是完不成。术后病人第一次下床,第一次经口进食,病人每一次发烧,每一次疼痛,尿量的多少,引流液的细微变化,甚至哪个病人今天情绪低落等等,护士都要做到心中有数。“我们相信只要对病人付出真心,病人就一定能够感受得到,但是没想到我们平平常常的工作能换来患者的真挚感谢,让我们感到非常暖心。”

   高大爷于6月25日康复出院,康复的背后是医护团队日复一日的辛勤付出和护佑健康的不变初心。为了能让每位患者康复,他们愿意接受每一次高难度的技术挑战,愿意承担可能出现的无法预料的风险,愿意付出真心真意的全心照护,愿意做那个把患者挡在病魔之后直面危险的人。患者在信中说,希望“医院更好地成为章丘一方百姓的健康守护神”,而医者说,既然接受了患者的性命相托,我们就会冲破病魔制造的重重黑暗,永远做护佑群众生命的健康守护人。(宣传科)

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