优质护理暖人心

   记得有人说过：创优无止境，服务暖人心。作为一名护理人员，我们时刻将南丁格尔：“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心与温暖献给病人。

   我科于6月份收住了一位中年女性脑卒中患者，该患者右侧肢体活动不灵，既往有糖尿病病史，现患者双眼视物模糊，经过对患者的全面评估，该患者是跌倒高危人群，我作为她的责任护士，特别关注她。我详细地向病人及家属做了防跌倒的一系列宣教，但她的丈夫不是很在意，除了一日三餐，时常把她一个人留在病房，经了解她丈夫身体也不是很好，家里还有老人需要照顾。由于她活动不便，这位阿姨成了我们重点交接的对象。护士长安排专人帮助家属一起去和她做检查；白天，我们在进行晨间护理的同时，会协助她换好衣服，并为她倒好水，收拾好桌上物品，并将日常用品放在其枕边，以方便取用。刚开始这位阿姨感到很不自在，通过我们连续地提供疾病知识预防、饮食指导、良肢位摆放的技巧以及生活照顾、心里安慰等个性化护理服务，阿姨与我们之间也慢慢熟悉了。每次她丈夫来给她送饭，看到护士对她无微不至地照顾时，都对我们赞不绝口。

   经过一段时间的治疗与护理，患者好转出院，临走时她丈夫找到李冬梅护士长：“护士长，你们的护士太优秀了，尤其李萍护士，对病人生活如此地照顾，我觉得已经超出了你们护士的工作范围，你真得好好表扬表扬她，真是太谢谢你们了”。当护士长告诉我时，我还有点不好意思，我感觉就是做了一个责任护士应该干的工作，病人家属却给了这么高的评价。

   细节护理，用心慰藉，真诚对待每一位病人，是我们所有护理人员心中的信念。优质护理的道路上，我们会让这种信念更加坚定，为患者提供最优质高效的服务，让优质护理服务深入人心，走得更远。（神经内二科  李萍）