弘扬志愿精神 争做章医志愿者—我院“志愿服务在医院”活动开展良好

   “您好，我是医院志愿者，请问有什么需要帮助的吗？”“大姨，让我帮您推大爷去做检查吧。”走进医院，活跃在人群中的红马甲格外显眼，他们就是我院开展“志愿服务在医院”的志愿者们。

   为了提高医院早高峰门诊患者的挂号速度，减少排队时间，志愿者们每天在门诊大厅、急诊大厅帮助就诊患者进行电子就诊卡挂号、交费等服务。他们在医院门诊大厅，导医、协助取药、自助挂号、打印检验结果、引导；在电梯口，协助患者上下扶梯、进入电梯；在急诊大厅，协助患者检查、办理手续；在志愿服务的同时，了解和收集患者对医院服务的建议，反馈给医院……他们总是及时出现在患者需要的地方。

   虽然牺牲了休息时间，但志愿者们纷纷表示，通过自己的服务，就能缩短患者排长队挂号时间，减少病人们来回跑交费的麻烦，利用自己休班时间做有意义的事，又为医院发展贡献了一份力量。“志愿者服务，让我们感到无比自豪，无比快乐。”

   据了解，院党委将此次活动作为医院转变工作作风、加强精神文明建设的重要举措，坚持“以人民为中心”发展理念，根据群众需求在门诊大厅、急诊大厅开设多个志愿服务岗位，工作人员自愿报名参与。同时，医院积极整合“南丁格志愿服务队”、“急救知识进万家”等原有志愿服务团体，将其统一纳入“志愿服务在医院”活动中，努力扩大活动覆盖面，增强活动影响力，逐步建立长效机制，让群众就医更有获得感。（宣传科）