锦旗背后 故事感人

    近日，来自相公庄街道的产妇李女士家属，为区人民医院产科副主任蒋秀芳送来了一面绣着“医德高尚热情服务”的锦旗，短短两行字，表达了产妇李女士及其家属对该院妇产科医护人员的浓浓赞美之情。

    据悉，这位产妇以前有过胚胎停育的经历，此次怀孕后格外小心，自从怀孕后一直在区人民医院产科门诊进行产前检查，医护人员良好的服务态度给她留下了深刻的印象。住院期间，该院产科医护人员和蔼可亲，随时关注她的恢复情况，让她真正体会到了区人民医院产科如家般的温暖。说到这些，李女士感动地说：“每次来做产检，产科蒋秀芳副主任总是认真给我做检查、仔细询问，工作态度十分严谨。在整个孕期检查过程中她给了我很多鼓励和帮助，我和我们全家十分感激她。”

    一面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院医疗服务的认可，对医护人员工作的肯定。近年来，区人民医院紧紧围绕以患者为中心，以提高医疗质量为核心，以患者满意为标准，全力优化服务流程，改善服务措施，改进服务作风，提高服务水平和质量，努力为群众提供便捷、优质、高效的医疗卫生服务，同时医院不断加强医院文化建设，强调人文关怀，让群众切实感受到了医院服务理念的变化。