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生命因她们而美丽

来源: 今日章丘  时间: 2014-07-23 点击人次:      [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]



白衣天使献爱心


省级优质护理示范病房——心胸外科


严格技术比武,规范护理操作


产科护士妈妈为婴儿洗澡


不是亲人胜似亲人
 
    无论是晨光微露的清晨,还是暮色沉沉的傍晚,无论是众声喧哗的白昼,还是万家灯火的夜里,她们总是在病患焦灼的目光中穿梭、在病患痛苦的呻吟中徘徊……

    她们是谁?她们都有一个共同的名字,护士。护士是一个平凡而又不可或缺的职业,“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”是护士的职业信条!以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,构造和谐的社会,营造和谐的护患关系——这个世界因她们而美丽。

    苦练操作技术真刀真枪真人

    5月6日下午,济南市第六人民医院十二楼。当记者来到这里的时候,一场《静脉治疗护理技术操作规范》竞赛操作考试正进行得如火如荼。为了取得实效,记者看到护理人员的每次操作,都是“真刀真枪真人“,力求一针见血,而不是扎一般人想象中的塑料模特。

    在比赛中,每位护士都是既当病人,又当护士,在两种角色的互换中,体验技术的不足和患者的心理。只有这样,她们的护理水平才能真正提高。”护理部主任赵青如是说。记者担心谈话会对正在操作的护士形成干扰,影响操作水平。赵主任微微一笑,坦言道:“不管环境如何,护理工作的第一要务就是心无旁骛,严格操作。旁边正襟危坐的都是专家委员会的成员,任何细微的差错,都逃不过她们的火眼金睛。”

    据了解,为了更好的督促医护人员的成长,医院成立了专家委员会。委员会的职责中很重要的一项就是组织医、护、技人员的教育管理和操作技能学习培训考核,对人才队伍的梯队建设提出实施方案。其中的重要成员如曲海玲、李翠红、张永凤、郑秀峰、王磊、刘瑞华等都在护理质控中发挥了重要作用。她们作为资深护理人员,从人文角度出发,活跃在临床一线。她们会在早晨五点半就到达病房,跟随护士们采集血液标本、交接、转送的每个环节,她们会在手术病人的交接的地方,她们会在危重病人护理大查房的现场……在护理质控的各个环节做到了事无巨细,兢兢业业;另外,她们每个人都亲自指导几个科室的护理工作,在医院评审中发挥了重要的作用。

    在医院里,新护士占到医院临床一线人员的一半,三基三严训练是她们每天的必读课。熟练掌握各种操作技能及专科护理技术,充分利用业余时间及各种机会参与学习,充实自己。她们往往是饿着肚子认真听完每一堂科,但是这些美女护士们还幽默的说出了这样话:“没什么的,就当是减肥吧”。是啊,没什么的,虽是一句幽默的话语,但却体现了她们认真的学习态度。

    提高护理内涵保障患者安全

    为进一步加强和改善医院临床护理工作,深化“以患者为中心”的服务理念,为患者提供高质量的护理服务。医院紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨。目标是“患者满意、社会满意、政府满意”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,提高护理内涵,保障患者安全。

    急救中心是个特殊的岗位,表面看似波澜不惊,却是各种疾病混杂,突发事件集中的地方,可就是这繁杂的工作让急诊的医护人员更加懂得珍惜生命,在这没有硝烟的战场上挥洒着汗水,在守护生命的绿色通道上无怨无悔的付出。

    在这里,记者听说了这样一件事。一个中午班,只见五官科医生赵士峰肩上扛着一个孩子,边跑边拍背,孩子黄色的大便稀稀拉拉的挂满了赵医生的白色隔离衣,非常的显眼,“孩子9个月,家长喂食火腿肠,窒息,在取异物的过程中,突然呼吸困难,面色青紫”赵医生一边简要的描述着病情,一边紧急通知了耳鼻喉和儿科的医生,罗桂香迅速将孩子接过来,平卧,孩子已经呼吸费力,立即接通氧气,郑天真麻利地拿起气管插管,喉镜开通气道,准确迅速地置入管道,郭蕊护士长凭借二十多年的急诊工作经验一针见血地建立了静脉通路,此时儿科副主任王化珍、耳鼻喉医生石忠刚相继赶到了抢救室,一场争分夺秒的抢救紧张的进行着,听诊,吸引,拍背,再吸引,一块块小小的火腿肠从管子里取出来……孩子的意识逐渐清醒了,肢体不停地扭动着,小嘴无力地舔舐着嘴里的管子,终于气道通畅了,去除气管插管后,孩子哇的一声哭了出来,此时那哭声竟是那么动听,那么令人欣慰。

    分层在职培训形成长效机制

    根据三级医院评审标准实施细则和要求,及本年度在职培训工作计划,为进一步提高青年护士的技术操作能力,更好的为患者服务,护理部组织了一系列的在职培训。

    3月份、5月份,集中进行了技术操作考核,项目无菌技术,双人心肺复苏。考核人次达373人次,参考率95.3%,合格245人,合格率93.75%;11月、12月护理部改变以往集中考试的形式,组织专家、科护士长在相应科室进行全员技术操作考试。这样既不影响护理人员正常工作又节省专家大量的时间,可谓达到预期目的。参考率96.56%,合格率100%……

    感染性疾病科的姜先芹,无疑也在这样的培训中不断的成长。她在一篇文章里写出了自己的心声。“在我工作的第二年,李大爷因急性上消化道出血第一次住进我科的病房。第一次沟通接触,便让我们深觉棘手和头痛。也许是基于教师的职业习惯吧,大爷的各种指教让初出茅庐的我们竟难以适从。而大爷无从辨认的静脉血管,更让我们深觉压力和不安。在这种纠结与排斥的岁月里,李大爷一次次的病危、病重,又一次次地起死回生,一次次地用他认真、仔细、执着的意念向我们见证了不言放弃的生命。曾几何时,我竟不再畏惧与大爷的沟通,也不再揪心大爷更难寻觅的血管,想不到大爷竟也不再挑剔,一次次推心置腹地向我表示由衷的赞许。”

    深化优质护理取得累累硕果

    作为济南东部的医疗中心,济南市第六人民医院面临巨大机遇和挑战,作为全院最大团队的护理人在医院改革与快速发展中,敢当先锋,建功立业,无私奉献,发挥护士巨大的正能量。在比赛过程中,记者看到为了核对病人的信息,护理人员都是多次询问病人的基本资料,在消毒环节也是先做解释,后做消毒,并且在滴速方面也是对病人千叮咛万嘱咐。记者随机采访了几位比赛结束的护士,知道这原来是医院进一步深化优质护理服务的一种体现。

    为深入推广优质护理服务,结合《三级综合医院评审标准实施细则》中优质护理服务条款的要求,10月份,护理侧面制定了优质护理服务检查标准,由护理专家及科护士长组成督导组利用近三周的时间,对全院各病区及五室进行了优质护理服务的专项督导。督导结束,将存在的问题及时在护士长例会上进行反馈,认真分析原因并制定整改措施,通过督导,加强了各科室对优质护理服务活动的重视,进一步推动了优质护理服务活动的开展、落实和延伸服务,并指导五室根据科室专科特点建立了各自的优质护理服务实施方案及落实记录。

    在护理部,翻开厚厚的档案材料,各种关于优质护理的措施一目了然,“当一次病人”体验活动就是其中之一。护理部制定活动说明及体验记录表,首先让科室每位护理人员进行体验活动,并详细记录、签名,然后护士长将个人体验活动进行总结、汇总后上交。通过亲身体验,大家真正体会到了作为一名患者的身心感受,增加了为病人服务的热情和决心。

    “把时间还给护士,把护士还给病人。”在采访过程中,记者多次听到这样一句话。原来,这样做的目的是为了完善移动护士站的建设。由于前期多功能治疗车的使用,将护士站前移,大大减少了护士折返跑,她们用忙碌的工作、辛勤的汗水换来患者的安康,千万家庭的团聚,换来护理服务满意度的不断上升。

    桃李不言,下自成蹊。通过一系列措施的实施,护理方面取得了一系列的成绩:赵青主任2014年4月获得济南市优质护理服务示范工程创建工作先进个人;护理集体2012年获得章丘市“三八红旗”先进集体;心胸外科被评为“山东省优质护理服务示范病房”,同时被评为济南市“优质护理服务示范工程”创建工作先进集体,杨东东护士长被评为济南市十佳护士。

    尊重病人隐私维护生命尊严

    在采访之前,一场演讲比赛刚刚结束。记者不止一次听说其中的一篇演讲稿让人落泪。怀着好奇心,记者打开了这篇稿件。

    这篇稿件的作者叫董晓青,她在稿件中这样写道:“如果说我们真的是天使,那么我们的使命就是来守护生命的!也是一个中午班,来了一名特殊的流浪患者,男性,年龄大约50左右,昏迷,大小便失禁,CT显示脑干出血,无法手术。看着这样一个生命即将走到尽头,我在做完治疗后,就打了一桶热水,用毛巾为他擦拭全身。记得擦拭大便的时候旁边一个大娘拉着我的手说,闺女,你看你们真不容易。这种活也要做。多脏多臭啊!。我对着大娘笑了笑。是啊,有谁不嫌臭,又有谁会不嫌脏,可我是一名护士,我要对得起自己的心,更要对得起自己的职业,因为我们是守护生命的使者。虽然我们是人间最普通的人。但是我们却被称作天使。我做的仅仅是护理姐妹们都做过的,那时的我仅仅是做了最最平凡的事情。我做的是对一个生命的敬畏!更是对一个即将逝去人的敬畏!因为任何一个生命都是有尊严的。我虽然不是一个完美的天使,但我愿意去守护他!陪他走完人生最后的时间!”

    护士虽是一种职业,但她和关爱、健康、希望、生命紧密相连。天使们!爱家人,是她们的心灵归宿;爱患者,是她们的工作职责;爱同事,是护士的魅力所在——尊重生命、保障健康是她们永远信守的铿锵承诺。
 
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