【我为群众办实事】一封有温度的感谢信

    “脊柱外科的医护人员为我排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱……也祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域取得更大的成绩。”近日，我院脊柱外科收到患者的锦旗和感谢信，简单的文字，朴实的话语，字里行间洋溢着对医护人员的感谢和对医院技术水平的高度赞扬。    写来感谢信的杨大爷患有“腰椎间盘突出”已经20余年，反复治疗效果不佳，今年病情加重，行走需使用拐杖，严重时甚至坐上了轮椅。常年求医问药让他痛苦不堪，近日，经过战友介绍，来到我院脊柱外科门诊。接诊的是脊柱外科宮振医生，宫医生经过询问病情和查看各种诊疗记录、片子后，建议他即刻住院进行手术治疗。起初，杨大爷因为听说手术做不好会留下严重后遗症，对手术非常犹豫，宫振告诉杨大爷，脊柱外科沈烈峰主任经常做这个手术，已经达到很高的技术水平，而且他非常仔细。宫大夫的耐心介绍消除了杨大爷的疑虑，也打消了他想去“大医院”做手术的想法。    入院后，沈烈峰主任、贾存峰主治医师为杨大爷进行了认真详细的检查，耐心细致地和团队分析病人病情，进行病例讨论并制定严谨手术方案，9月18日经过沈主任、贾医生6个小时的奋战，杨大爷的手术顺利完成。
   术后，沈主任和贾大夫的关怀备至让杨大爷印象深刻。杨大爷说，“沈主任每次查房都非常认真负责，下班的时候还要再来病房挨个问一下情况，还经常告诉我一些科普知识，他告诉我第一次起床要特别谨慎，腰部千万不要使力气，让我提前做好了各项准备，康复起来非常顺利”。

   还有一件让杨大爷感动的事——“手术当天贾存峰大夫作为我的责任医师，知道我非常紧张，在麻醉的时候，告诉我，别紧张，这还没上麻药呢，当我再次醒来时，就是做完手术的6个小时以后了。事后我真是很感谢他用这种善意谎言，解除了我的紧张！”
   李学护士长带领的护理团队也让杨大爷感受到有温度的护理。杨大爷说，每一位护理人员都态度很好，特别是责任护士柏玉娇，当看到杨大爷怕污染床单，用不透气的一次性塑料垫子时，柏玉娇亲切地和大爷说，“您用这个不透气，皮肤容易起红疹，放心的用咱的床单就行，脏了咱就换。”这平凡的一句话，让杨大爷一下子暖到了心里，用杨大爷的话说，“咱脊柱外科的医护人员真是实在，把患者当亲人对待啊！”

   术后10天，杨大爷便可佩带腰围支具下床正常行走，功能功能良好，腰痛，腿痛症状消失，顺利康复出院。他激动地说道,感谢脊柱外科医生们的精心救治，解除了我20年的疼痛，彻底清除了多年的顽疾。让我重新'挺直了腰板'，不愧是“区医院圣手云集，脊柱科医者仁心”。
   金奖银奖不如患者夸奖，金杯银杯不如患者口碑。这封朴实的感谢信是患者对我院脊柱外科医护人员的赞许，是对全体医护人员一点一滴付出的认可和肯定，更是对医护人员无私奉献的最好回报。（宣传科 脊柱外科）