张帅：一名急诊人的抗疫坚守

   抗击疫情，全民动员。

   为了使市民足不出户就能及时就医，降低焦虑和恐慌，减少就诊压力和交叉感染，我院第一时间开通互联网医院免费绿色通道，提供24小时线上诊疗服务。作为首批参加新冠肺炎义诊的医师，1月26日（正月初二），从早上7点开始线上答疑，一上午接诊达79人次。中午接到医院调令，又奔赴疫情防控最前线——急诊发热门诊，承担起24小时全天候的发热病人筛查任务。作为一名共产党员，作为一名从事急诊工作15年的老急诊人，我深深明白发热门诊是第一道关口，责任重大，必须站好岗。    我与急诊内科王青主任、曹伟副主任承担起发热门诊一周六个夜班，严守第一道防线。随着疫情的发展，急诊发热门诊的就诊人数井喷式增长，让原本因流感多发而相对饱和的发热门诊压力大增。接诊期间，必须长时间穿上洗手衣、一次性手术衣，戴上防护目镜，为了节省耗材，经常是少喝水，甚至是不喝水。期间的忙碌，常常忘记了吃饭，即便有时间吃，也是已经冷掉的饭菜。晚上值班不知道病人何时会来，经常是换好防护服在门诊一坐就是一夜。接诊过程中，发挥自己作为心理咨询师的优势，对就诊患者进行心理疏导和深度健康宣教，既让患者减轻心理负担，又让患者对疫情提高警惕。同时，充分利用互联网绿色通道的优势，关注每一位急诊发热门诊接诊的患者，下夜班后在线上再一一随诊，做到随时监测患者病情变化，随时对症处理。

   “每天四次汇报体温均为37度，更是让自己紧张压抑，无意中看到网上区人民医院的发热门诊，一阵欣喜，无助的我像抓住了救命稻草一样……”“谢谢医生，我知道了，暂时不去医院，先吃药看看。”“谢谢您的细心解答，这下不害怕了。”……每每收到患者的感谢，心头总会感到莫名的幸福和成就感。    为减轻马山医院就诊压力，腾出更多的空间给需要救治的病人，急诊病房又担负起新冠肺炎医学观察人员的救治工作，在疫情当前的紧急时刻，每一位急诊人都比以往任何时期有了更多的使命感和责任感，怀揣着“我在阵地在，我在病人在”的信念，圆满完成医院布置的疫情三级隔离诊疗任务。当收到一位医学观察患者用门诊病历纸写下的一段话时，所有的疲惫都烟消云散，“面对这次疫情，都是能躲就躲，只有你们挺身而出，被你们这群最勇敢的人保护很安心，你们也很久没回家，没有吃一顿安心饭，因为你们的无畏和敬业，我们才可以这么安心，安全和充满希望，黑夜总会过去，我们一起等待春暖花开！”

   工作之余，我还积极申请济南卫计委科研立项“基层医院对新冠肺炎医学观察人员心理支持的研究”及“医院急诊人员应对新冠肺炎等重大灾情后启动心理危机干预预案的研究”科研项目，从自身实际工作出发，在疫情防控第一线用实际行动践行了一位医者的誓言。（急诊内科  张帅）